Versand
# Versand- und Lieferbedingungen
## Liefergebiet
Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
**Hinweis für Lieferungen in die Schweiz:** Da die Schweiz kein Mitglied der Europäischen Union ist, können bei der Einfuhr zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben anfallen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind vom Kunden zu tragen. Zudem kann sich die Lieferzeit durch die Zollabfertigung verlängern.
## Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel **7-14 Werktage** ab Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Für Lieferungen in die Schweiz kann sich diese Frist durch die Zollabfertigung verlängern.
Bitte beachten Sie: Unsere Produkte werden direkt von unseren Logistikpartnern versendet. Die tatsächliche Lieferzeit kann daher je nach Produkt und Verfügbarkeit beim jeweiligen Partner variieren. Abweichende Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite gesondert ausgewiesen.
## Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Produkt und Logistikpartner, da unsere Artikel über verschiedene Lieferanten versendet werden. Die für Ihre Bestellung genau anfallenden Versandkosten werden Ihnen transparent und vollständig im Warenkorb sowie vor Abschluss des Bestellvorgangs an der Kasse angezeigt, bevor eine verbindliche Bestellung erfolgt.
## Versandart
Der Versand erfolgt durch von unseren Logistikpartnern beauftragte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, GLS oder vergleichbare Anbieter, abhängig vom jeweiligen Lieferanten). Sie erhalten nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
## Verzögerungen
Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung bei der Lieferung kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
## Rücksendungen
Informationen zu Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung](/policies/refund-policy).
Rücksendungen sind zu adressieren an:
ShaSO Home & Living
Sohel Kakavand Kordi
Zum Brook 23
24119 Kiel
Deutschland
## Versandart
Der Versand erfolgt durch von uns beauftragte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes – je nach Logistikpartner). Sie erhalten nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
## Verzögerungen
Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung bei der Lieferung kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
## Rücksendungen
Informationen zu Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung](/policies/refund-policy).
Rücksendungen sind zu adressieren an:
Shaso Home & Living
Sohel Kakavand Kordi
Albert-Schweitzer-Straße 2
24119 Kronshagen
Deutschland